Unsere eigenen Katzen: Katze Malou, Kater Bix und Kater Twinkle

Diese AGBs sind Grundlage eines jeden Vertrages und treten spätestens bei der Inanspruchnahme von Leistungen in Kraft. Sie werden den Kunden entweder direkt vor Ort ausgehändigt oder vorab per Mail oder Brief zugesandt. Der Kunde bestätigt durch seinen Auftrag, dass er sie akzeptiert. Frau Wittich-Bender behält sich vor, die Übernahme einzelner Fälle abzulehnen, sie braucht sich hierfür nicht zu rechtfertigen. Der Tierhalter übernimmt die volle Verantwortung sowie die volle Haftung für sein Tier und handelt auf eigenes Risiko. Frau Ingrid Wittich-Bender übernimmt keine Haftung für Sach-, Vermögens- oder Personenschäden, die während der tierpsychologischen Tätigkeit bzw. Beratung oder in Verbindung mit Hausbesuchen und/oder Telefon- bzw. Zoom-Terminen entstehen. Für zu behandelnde Hunde muss eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung bestehen. Frau Wittich-Bender kann den Kunden keine Behandlungserfolge garantieren oder Heilungserfolge versprechen, da diese von sehr vielen Faktoren abhängig sind. Der Tierhalter verpflichtet sich zur aktiven Mitarbeit/Mitwirkung bei der Behandlung und zur Befolgung der Ratschläge und des Therapieplans, die bzw. den er seitens Frau Wittich-Bender erhält. Bei fehlender Mitwirkung oder sogar Entgegenwirkung des Kunden kann Frau Wittich-Bender von der begonnenen Beratung bzw. Behandlung zurücktreten. Bis dahin durch den Kunden geleistete Zahlungen werden in diesem Falle nicht rückvergütet. Frau Wittich-Bender kann bei Zweifeln an einem einwandfreien Gesundheitszustand des Tieres verlangen, dass eine tierärztliche Untersuchung erfolgt. Im Verlauf der Beratung bzw. Behandlung können Folgetermine (Telefontermine, Zoom-Meetings, Hausbesuche) notwendig oder vom Kunden gewünscht werden und somit können dann weitere Kosten entstehen. Die Abrechnung der Tätigkeit von Frau Wittich-Bender für Telefon- bzw. Zoom-Beratungen oder Hausbesuche erfolgt stets per Rechnung, die sie dem Kunden entweder per Mail, per Brief zukommen lässt oder persönlich übergibt. Der Kunde verpflichtet sich, den vollständigen Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung an Frau Wittich-Bender zu überweisen. Die aufgewendete Zeit bei Telefon- oder Zoom-Terminen wird per mitlaufender Stoppuhr während des Gespräches ermittelt. Bei Hausbesuchen quittiert der Kunde vor Ort die aufgewendete Zeit für den Hausbesuch und die Zusatzkosten (z.B. Fahrtkilometer und eventuelle Fährkosten). Grundlage für die Ermittlung der Fahrtkilometer bei Hausbesuchen ist der Routenplaner von Google-Maps.

Salvatorische Klausel: Sollte eine oder mehrere Klauseln in den o.g. AGBs ungültig sein, so wird damit die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht berührt. An die Stelle einer solchen ungültigen Klausel tritt sodann eine Klausel in Kraft, die den gesetzlichen Regelungen unter Berücksichtigung des Vertragszweckes am nächsten kommt.

Verantwortlich für die Inhalte dieser Website ist Ingrid Wittich-Bender, Ariendorfer Str. 50, 53557 Bad Hönningen, Steuer-Nr.: 32/193/5783/2, Finanzamt Neuwied.

Die Autorin übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen die Autorin, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens der Autorin kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Autorin behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Das Copyright für die veröffentlichten, von der Autorin selbst erstellten Texte oder Objekte auf dieser Homepage, bleibt allein bei der Autorin der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung der Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Autorin nicht gestattet. Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehme ich keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten informieren. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Websitebetreiberin (Ingrid Wittich-Bender, Ariendorfer Str. 50, 53557 Bad Hönningen, Tel.: 02635/924704) nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie mir diese mitteilen, z.B. per E-Mail. Die Verarbeitung der angegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Zum anderen erhebt der Seitenprovider aufgrund berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden z.B. protokolliert: besuchte Website, Uhrzeit und Datum des Zugriffs, IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem, Quelle/Verweis, von wo aus Sie auf diese Seite gelangt sind, usw. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie meine Website betreten. Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen, bis der Vorfall endgültig geklärt ist. Die Websitebetreiberin erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können, also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Auf dieser Website können Sie keine Angaben zu Ihrer Person machen. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person dann nicht möglich. Ich verarbeite personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Wohnort, Postleitzahl und Inhaltsangaben, falls Sie mir diese per E-Mail zukommen lassen, zur Erfüllung meiner Leistungen und Tätigkeiten im Rahmen der von mir angebotenen Tierpsychologie/Tiertherapie nur nach ausdrücklicher Erlaubnis der betreffenden Nutzer und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Ich versichere Ihnen, dass ich Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so speichere, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Allerdings kann bei der Kommunikation per E Mail die vollständige Datensicherheit von uns leider nicht gewährleistet werden, so dass ich Ihnen bei sehr vertraulichen Informationen den Postweg empfehle.
Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.